Veelgestelde vragen
-
Wat is de Woollux-garantie?
Woollux-garantie is van toepassing op alle fysieke goederen die via onze website zijn gekocht. U kunt hier meer informatie vinden.
-
Wat is de verwachte levertijd?
De verwachte levertijd is afhankelijk van uw verzendoptie. Wij bieden gratis verzending, wat 1-3 weken duurt, en betaalde expresverzending, wat binnen 3-4 dagen wordt geleverd. U kunt uw voorkeursoptie kiezen bij het afrekenen.
-
Wat is de standaardproductietijd?
De productietijd bedraagt ongeveer 7-10 werkdagen, maar dit kan enigszins variëren afhankelijk van de huidige werklast.
-
Kan ik de productie versnellen?
Neem rechtstreeks contact met ons op om een spoedbestelling te regelen.
-
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren alle gangbare creditcards en betaalpassen.
Accepteert u retourzendingen en restituties?
We hebben een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat u 30 dagen na ontvangst van uw artikel de tijd hebt om een retour aan te vragen. Bekijk ons restitutiebeleid .