Entretenir votre literie en laine

À la réception. Déballez-le et laissez-le reposer à plat une journée dans une pièce sèche et aérée. Une légère odeur naturelle de laine est normale. Elle s'estompe à l'aération.

Tassement. Au cours des premiers mois, la laine se tasse d'environ 10 à 15 % en épaisseur. Nous garnissons chaque matelas généreusement pour l'anticiper. Une fois tassé, il paraît un peu plus ferme et le reste.

Retournement. Pendant les trois premiers mois, faites-le pivoter tête-pieds toutes les deux semaines et retournez-le. Ensuite, une fois par mois suffit. Pour les grandes tailles, demandez l'aide d'une deuxième personne.

Utiliser la fermeture éclair. La fermeture éclair située sur la paroi avant donne accès au garnissage en laine, pas à la housse. La housse reste en place. Au fil des années, vous pouvez l'utiliser pour compléter la laine ou en déplacer vers une zone qui paraît plus creuse.

Sommier. Utilisez des lattes espacées de 5 cm (2 in) au maximum, ou une plateforme pleine. Sur une plateforme pleine ou à même le sol, redressez le matelas quelques heures environ une fois par semaine pour que le dessous s'aère.

Nettoyage. La housse est cousue et ne se lave pas en machine. Aspirez la surface chaque mois avec un embout pour tissus d'ameublement, sans brosse rotative. Un protège-matelas respirant ou une housse amovible la garde propre.

La laine résiste bien aux taches, mais agissez vite.

1. Épongez, ne frottez pas. Pressez une serviette propre et sèche sur la tache pour absorber le plus de liquide possible.

2. Tamponnez avec un chiffon humidifié à l'eau froide et un peu de lessive pour laine. Travaillez du bord vers le centre.

3. Épongez à nouveau avec une serviette sèche. Répétez jusqu'à ce que plus rien ne remonte.

4. Laissez-le sécher complètement avec une bonne circulation d'air. Redressez le matelas sur la tranche et utilisez un ventilateur. N'employez pas de chaleur directe.

Ne pas utiliser d'eau de Javel sous quelque forme que ce soit (y compris les agents blanchissants oxygénés et le peroxyde d'hydrogène), de nettoyants enzymatiques ou biologiques (y compris les sprays enzymatiques pour taches d'animaux), ni d'eau chaude.

Si une grande quantité de liquide pénètre en profondeur dans la laine, contactez-nous le jour même. Nous vous aiderons à le faire sécher.

Articles en laine (protège-matelas, housses en laine amovibles, housse d'oreiller, plaid) : utilisez le programme laine ou lavage à la main, à 30 °C ou moins. Employez une lessive spéciale laine sans enzymes ni agents blanchissants. Ne remplissez le tambour qu'au tiers. Choisissez l'essorage le plus faible. Remettez en forme et faites sécher à plat, à l'abri d'une source de chaleur directe et du plein soleil. Pas de sèche-linge. L'adoucissant est inutile.

Lin et coton (draps, housse de couette, housses amovibles en lin ou en coton) : suivez l'étiquette d'entretien. N'utilisez pas d'eau de Javel. Les fibres naturelles peuvent rétrécir légèrement au premier lavage.

Oreiller : ouvrez la fermeture éclair, retirez la laine et lavez uniquement la housse. Aérez la laine à l'ombre.

Panier pour animaux : retirez le garnissage avant de laver la housse, ou utilisez notre housse de protection en option, lavable sans retirer le garnissage.

Jamais en machine les matelas, surmatelas, futons, couettes ou la laine en vrac. Notre laine n'est pas traitée (non superwash) : elle conserve ainsi son gonflant et sa respirabilité naturels, et elle feutrerait en machine. Ne confiez pas ces articles au nettoyage à sec.

Matelas en laine double indépendant : les éléments se rejoignent par des fermetures éclair. Faites pivoter chaque élément séparément. Gardez les fermetures fermées pendant l'utilisation.

Matelas pliable et futon : dépliez-le pour dormir afin que la laine s'aère. Ne le repliez pas juste après le réveil. Aérez-le d'abord. La housse de canapé en option est amovible et lavable.

Surmatelas : gardez les sangles bien tendues pour qu'il ne bouge pas. Faites-le pivoter en même temps que le matelas.

Matelas pour lit extensible IKEA : faites pivoter les éléments régulièrement afin qu'ils se tassent uniformément.

Couette : secouez-le et aérez-le par temps sec. Utilisez toujours une housse de couette. Nettoyage localisé uniquement.

Coussin papasan : regonflez-le et retournez-le souvent. Nettoyage localisé uniquement.

N'utilisez qu'un drap-housse bien ajusté sur le matelas de lit bébé pour les enfants de moins de 12 mois.

Entretenez le matelas de lit bébé comme un matelas adulte : aérez-le, retournez-le et nettoyez immédiatement les taches. Suivez les étapes de la section Taches et accidents, et laissez-le sécher complètement avant que votre bébé n'y dorme à nouveau. Utilisez un second matelas ou un lit parapluie pendant le séchage.

Rangement. Rangez la laine propre et parfaitement sèche, dans un sac hermétique ou un sac en coton fermé, dans une pièce sèche. Ne la comprimez pas fortement sur de longues périodes.

Déménagement. Rangez le matelas à plat ou sur la tranche, protégé pour rester propre et sec.

Mites. Les larves de mites se nourrissent de laine dans les endroits sombres et peu dérangés. Une literie utilisée quotidiennement et aspirée chaque mois leur convient mal. Pour le stockage, gardez la laine propre, sèche et hermétiquement fermée. Si vous apercevez des larves, contactez-nous. Les petits articles peuvent être enfermés dans un sac et congelés à −18 °C pendant au moins deux semaines.

• Plus ferme ou plus mince après quelques semaines : il s'agit d'un tassement normal. Continuez à le retourner comme indiqué ci-dessus.
• Un creux : faites pivoter le matelas. Si le creux persiste, utilisez la fermeture éclair pour déplacer de la laine vers cette zone.
• Petites boules : lissez la laine à la main par la fermeture éclair.
• Odeur naturelle de la laine : normale au début. Elle s'estompe à l'aération.
• Dessous humide ou odeur de renfermé : le matelas a besoin de plus d'air par le dessous. Mettez-le sur la tranche dans une pièce sèche, vérifiez votre sommier et maintenez l'humidité de la pièce sous 60 %. Contactez-nous.
• Capitonnage détendu ou problème de fermeture éclair : contactez-nous. Les défauts sont couverts par notre garantie.

Garantie : 5 ans, couvrant les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien. Le tassement et l'odeur naturelle de la laine sont des caractéristiques de la laine, non des défauts.

Retours : les dimensions standard peuvent être retournées dans les 30 jours suivant la livraison. Les dimensions sur mesure sont fabriquées pour vous et ne sont pas reprises. Les conditions complètes figurent dans notre politique de retour.

Commande endommagée : contactez-nous dès que possible avec des photos.

Contact : contact@woollux.com. États-Unis et Canada : (646) 536-4420. Atelier, Bulgarie : +359 87 790 4957. Conditions complètes : Garantie et Conditions générales.