-
Mikä on Woolluxin takuu?
Woolluxin takuu koskee kaikkia verkkosivuiltamme ostettuja fyysisiä tuotteita. Lue lisää klikkaamalla tästä.
Toimitatteko kansainvälisesti?
Kyllä, tarjoamme ilmaisen kansainvälisen toimituksen kaikkiin tilauksiin
-
Mikä on arvioitu toimitusaika?
Arvioitu toimitusaika riippuu valitsemastasi toimitustavasta. Tarjoamme ilmaisen toimituksen, joka kestää 1–3 viikkoa, sekä maksullisen pikatoimituksen, joka saapuu 3–4 päivässä. Voit valita haluamasi vaihtoehdon kassalla.
Sisältyvätkö tullimaksut tai verot hintaan?
Kyllä – kaikki lähetykset toimitetaan DDP-ehdoin (Delivered Duty Paid), eli et maksa tulli- tai tuontimaksuja toimituksen yhteydessä. Me hoidamme kaiken.
Saako tilauksesta seurantatiedot?
Kyllä, kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantalinkin.
-
Mikä on tavanomainen valmistusaika?
Valmistusaika on noin 7–10 arkipäivää, joskin se voi vaihdella hieman sen hetkisen työtilanteen mukaan.
-
Voinko nopeuttaa valmistusta?
Ota meihin suoraan yhteyttä pikatilauksen järjestämiseksi.
-
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme kaikki yleisimmät luotto- ja pankkikortit.
Hyväksyttekö palautuksia ja hyvityksiä?
Meillä on 30 päivän palautusoikeus, eli voit pyytää palautusta 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Katso palautuskäytäntömme.
