Ofte stilte spørsmål

Hva dekker Woollux-garantien?

Woollux-garantien gjelder alle fysiske varer kjøpt på nettstedet vårt. Les mer ved å klikke her.

Sender dere til utlandet?
Ja, vi tilbyr gratis internasjonal levering på alle bestillinger

Hva er forventet leveringstid?

Forventet leveringstid avhenger av fraktalternativet du velger. Vi tilbyr gratis levering, som tar 1–3 uker, og betalt ekspresslevering, som leverer innen 3–4 dager. Du velger ditt foretrukne alternativ i kassen.

Er toll eller avgifter inkludert?

Ja – alle forsendelser sendes som DDP (Delivered Duty Paid), som betyr at du ikke betaler toll eller importavgifter ved levering. Vi ordner alt.

Får jeg sporing på bestillingen min?

Ja, så snart bestillingen din er sendt, får du en e-post med en sporingslenke.

Hva er vanlig produksjonstid?

Produksjonstiden er cirka 7–10 virkedager, men den kan variere litt avhengig av hvor travelt vi har det.

Kan produksjonen gå raskere?

Ta direkte kontakt med oss for å avtale en hastebestilling.

Hvilke betalingsmåter tar dere imot?

Vi tar imot alle vanlige kreditt- og debetkort.

Tilbyr dere retur og refusjon?

Vi har 30 dagers returrett, som betyr at du kan be om retur innen 30 dager etter at du har mottatt varen. Se våre returregler.