Garantía

¿Qué cubre la garantía Woollux? La garantía Woollux se aplica a todos los productos físicos comprados en nuestro sitio web.

¿Qué cubre esta garantía? La garantía cubre cualquier defecto de material o de fabricación en condiciones normales de uso durante el periodo de garantía. Woollux reparará o sustituirá los productos o las piezas defectuosas por un material o una fabricación inadecuados, siempre que se hayan usado y mantenido con normalidad.

¿Cómo resolvemos el problema? Woollux reparará el producto sin coste adicional o reembolsará el importe íntegro de tu pedido.

¿Cuánto dura la cobertura? El periodo de garantía es de 5 años (1825 días) desde la fecha de entrega.

¿Qué no cubre esta garantía? La garantía Woollux no cubre los problemas derivados de circunstancias o daños que no obedezcan a defectos de material o de fabricación. El desgaste normal y la decoloración de los tejidos no se consideran defectos de fabricación y no están cubiertos por la garantía.

Detalles de la garantía: Para tramitar una reclamación de garantía, escríbenos a inquiries@woollux.com. Incluye todos los datos de tu pedido (recibo o factura y una foto del defecto). Si la reparación no es posible y el defecto se debe a la fabricación y no a un uso indebido, sustituiremos el producto.

Correo electrónico: inquiries@woollux.com

Ten en cuenta las siguientes exclusiones:

No presentar justificante de compra.
Defectos causados por un uso inadecuado, negligencia o incumplimiento de las instrucciones.
Productos que hayan sido modificados de cualquier forma.
La garantía no es transferible a terceros.
El robo del producto.

Colchón de lana

Colchón de lana

Precio habitual A partir de $1,086.00 USD

Precio habitual ~~$1,072.00 USD~~ Precio de oferta A partir de $1,086.00 USD
Precio unitario por
Cubrecolchón de lana

Cubrecolchón de lana

Precio habitual A partir de $700.00 USD

Precio habitual ~~$691.00 USD~~ Precio de oferta A partir de $700.00 USD
Precio unitario por
Colchón de lana plegable

Colchón de lana plegable

Precio habitual A partir de $1,599.00 USD

Precio habitual ~~$1,580.00 USD~~ Precio de oferta A partir de $1,599.00 USD
Precio unitario por
Colchón futón de lana

Colchón futón de lana

Precio habitual A partir de $1,719.00 USD

Precio habitual ~~$1,698.00 USD~~ Precio de oferta A partir de $1,719.00 USD
Precio unitario por